Lista de recopilación de información personal
Índice
Esta lista explica qué información personal puede recopilar Quant AI al prestar el Servicio, junto con los escenarios relacionados, los fines y los métodos de recopilación. Solo recopilamos la información necesaria para prestar el Servicio y aplicamos salvaguardas razonables para protegerla.
Para más información, consulta nuestra Política de Privacidad.
Lista de recopilación de información personal
| Escenario de recopilación | Finalidad | Método de recopilación | Tipo de información personal | Necesario |
|---|---|---|---|---|
| Registro de cuenta, inicio de sesión, autenticación | Dar soporte al registro y al inicio de sesión | Proporcionada por el usuario | Dirección de correo electrónico | Necesario |
| Registro de cuenta, inicio de sesión, autenticación | Dar soporte al inicio de sesión con terceros | Autorizada por el usuario | Información de cuenta de terceros (como avatar o nombre para mostrar) | Opcional |
| Conversación con IA | Prestar servicios de conversación con IA | Proporcionada por el usuario | Contenido enviado (incluidos textos, imágenes y archivos) | Necesario |
| Conversación con IA | Recibir comentarios y valoraciones | Proporcionada por el usuario | Información de comentarios (me gusta, no me gusta, etc.) | Opcional |
| Comentarios | Revisar y gestionar comentarios | Proporcionada por el usuario | Descripciones del problema, materiales de apoyo y cualquier dato de contacto que decidas proporcionar (como el correo) | Opcional |
| Comentarios | Verificar la identidad y resolver problemas | Recopilada automáticamente | Información de uso, información de la cuenta y registros de comunicación | Opcional |
| Notificaciones | Enviar notificaciones | Proporcionada por el usuario | Dirección de correo electrónico | Opcional |
| Operación y seguridad | Mantener el Servicio seguro y funcionando correctamente | Recopilada automáticamente | Modelo de hardware, versión del sistema operativo, identificadores del dispositivo, dirección IP y versión de la aplicación | Necesario |
| Operación y seguridad | Mantener el Servicio seguro y funcionando correctamente | Recopilada automáticamente | Método de acceso a la red, tipo, estado y datos de calidad de red | Necesario |
| Operación y seguridad | Mantener el Servicio seguro y funcionando correctamente | Recopilada automáticamente | Registros de operación, de uso y de servicio | Necesario |
| Operación y seguridad | Detectar riesgos y mejorar la calidad operativa | Recopilada automáticamente | Estado de páginas, frecuencia de uso, información de fallos y datos de rendimiento | Necesario |
| Operación y seguridad | Evaluar riesgos de cuenta y transacción | Recopilada automáticamente | Información de cuenta, información del dispositivo e información de registros del servicio | Necesario |
| Servicios de pago | Procesar suscripciones y otros servicios de pago | Proporcionada por el usuario | Pedidos de pago e información de transacciones | Opcional |
| Carga de archivos | Almacenar y mostrar archivos cargados | Cargada por el usuario | Imágenes, documentos y otros archivos, junto con sus metadatos | Opcional |
Notas importantes
1. Información necesaria frente a información opcional
2. Información personal sensible
En algunas jurisdicciones, la siguiente información puede considerarse información personal sensible y la tratamos con especial cuidado:
- Información relacionada con transacciones de pago (excluyendo datos sensibles de cuentas de pago como números de tarjeta)
- Información de ubicación precisa (no la rastreamos activamente; si añadimos funciones relacionadas en el futuro, solicitaremos tu consentimiento por separado)
- Información potencialmente sensible incluida en el contenido que decidas enviar (depende de ti proporcionarla o no)
Si una función concreta requiere que procesemos información legalmente clasificada como información personal sensible, obtendremos tu consentimiento explícito cuando la ley aplicable lo exija.
3. Información recopilada automáticamente
Cuando usas el Servicio, el sistema también recopila automáticamente cierta información, incluida:
- Información del dispositivo (modelo, versión del sistema operativo, etc.)
- Información de red (dirección IP, tipo de red, etc.)
- Información de registros (hora de acceso, páginas visitadas, etc.)
Usamos esta información principalmente para mantener el Servicio seguro, estable y en mejora continua.
4. Principio de minimización de datos
Seguimos el principio de minimización de datos y recopilamos únicamente la información necesaria para prestar el Servicio. No recopilamos información personal no relacionada con el Servicio.
5. Tus derechos
Tienes los siguientes derechos respecto a tu información personal:
Derecho a saber
Entender cómo recopilamos y usamos tu información personal
Derecho a decidir
Decidir si proporcionas información personal y si consientes nuestro tratamiento de la misma
Derecho de acceso
Acceder a la información personal que conservamos
Derecho a obtener copia
Obtener copias de tu información personal
Derecho de rectificación
Corregir información personal inexacta o incompleta
Derecho de supresión
Solicitar la eliminación de tu información personal
Derecho a retirar el consentimiento
Retirar el consentimiento que hayas dado previamente
Para ejercer cualquiera de los derechos anteriores, contáctanos usando los datos que figuran abajo.
Contáctanos
Si tienes preguntas sobre cómo recopilamos o usamos información personal, contáctanos por los siguientes medios:
Correo de contacto
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