Elenco delle informazioni personali raccolte
Indice
Questo elenco spiega quali informazioni personali Quant AI può raccogliere durante la fornitura del Servizio, insieme agli scenari correlati, alle finalità e ai metodi di raccolta. Raccogliamo solo le informazioni necessarie per fornire il Servizio e adottiamo misure ragionevoli per proteggerle.
Per maggiori informazioni, fai riferimento alla nostra Informativa sulla privacy.
Elenco delle informazioni personali raccolte
| Scenario di raccolta | Finalità della raccolta | Metodo di raccolta | Tipologia di informazione personale | Obbligatoria |
|---|---|---|---|---|
| Registrazione account, accesso, autenticazione | Supportare registrazione e accesso | Fornita dall’utente | Indirizzo email | Obbligatoria |
| Registrazione account, accesso, autenticazione | Supportare l’accesso con account di terze parti | Autorizzata dall’utente | Informazioni dell’account di terze parti (come avatar o nome visualizzato) | Facoltativa |
| Conversazione AI | Fornire servizi di conversazione AI | Fornita dall’utente | Contenuto inviato (inclusi testo, immagini e file) | Obbligatoria |
| Conversazione AI | Ricevere feedback e valutazioni | Fornita dall’utente | Informazioni di feedback (mi piace, non mi piace, ecc.) | Facoltativa |
| Feedback | Esaminare e gestire il feedback | Fornita dall’utente | Descrizioni del problema, materiali di supporto e qualsiasi contatto che scegli di fornire (come l’email) | Facoltativa |
| Feedback | Verificare l’identità e risolvere problemi | Raccolta automatica | Informazioni di utilizzo, informazioni sull’account, registri delle comunicazioni | Facoltativa |
| Notifiche di messaggio | Inviare notifiche | Fornita dall’utente | Indirizzo email | Facoltativa |
| Operazioni e sicurezza | Mantenere il Servizio sicuro e funzionante correttamente | Raccolta automatica | Modello hardware, versione del sistema operativo, identificatori del dispositivo, indirizzo IP e versione dell’app | Obbligatoria |
| Operazioni e sicurezza | Mantenere il Servizio sicuro e funzionante correttamente | Raccolta automatica | Metodo di accesso alla rete, tipo, stato e dati sulla qualità della rete | Obbligatoria |
| Operazioni e sicurezza | Mantenere il Servizio sicuro e funzionante correttamente | Raccolta automatica | Log operativi, log di utilizzo, log di servizio | Obbligatoria |
| Operazioni e sicurezza | Rilevare rischi e migliorare la qualità operativa | Raccolta automatica | Stato delle operazioni di pagina, frequenza d’uso, informazioni sui crash, dati sulle prestazioni | Obbligatoria |
| Operazioni e sicurezza | Valutare i rischi relativi ad account e transazioni | Raccolta automatica | Informazioni sull’account, informazioni sul dispositivo, informazioni dei log di servizio | Obbligatoria |
| Servizi di pagamento | Elaborare abbonamenti e altri servizi a pagamento | Fornita dall’utente | Ordini di pagamento e informazioni di transazione | Facoltativa |
| Caricamento file | Archiviare e visualizzare i file caricati | Caricato dall’utente | Immagini, documenti e altri file, insieme ai relativi metadati | Facoltativa |
Note importanti
1. Informazioni obbligatorie e facoltative
Informazioni obbligatorie: informazioni necessarie per fornire funzioni o servizi principali. Se non le fornisci, potremmo non essere in grado di continuare a fornire il servizio pertinente.
Informazioni facoltative: informazioni utilizzate per supportare funzionalità aggiuntive o migliorare la tua esperienza. Puoi scegliere di non fornirle, ma alcune funzionalità potrebbero risultare limitate.
2. Informazioni personali sensibili
In alcune giurisdizioni, le seguenti informazioni possono essere considerate informazioni personali sensibili e noi le trattiamo con particolare attenzione:
- Informazioni relative alle transazioni di pagamento (esclusi dettagli sensibili del conto di pagamento come i numeri di carta)
- Informazioni precise sulla posizione (non le tracciamo attivamente; se in futuro aggiungeremo funzionalità correlate, ti chiederemo un consenso separato)
- Informazioni potenzialmente sensibili incluse nei contenuti che scegli di inviare (la decisione di fornirle spetta a te)
Se una funzionalità specifica richiede il trattamento di informazioni classificate legalmente come sensibili, otterremo il tuo consenso esplicito nei casi previsti dalla legge applicabile.
3. Informazioni raccolte automaticamente
Quando utilizzi il Servizio, il sistema raccoglie automaticamente alcune informazioni, tra cui:
- Informazioni sul dispositivo (modello del dispositivo, versione del sistema operativo, ecc.)
- Informazioni di rete (indirizzo IP, tipo di rete, ecc.)
- Informazioni di log (ora di accesso, pagine visitate, ecc.)
Usiamo queste informazioni principalmente per mantenere il Servizio sicuro, stabile e in continuo miglioramento.
4. Principio di minimizzazione dei dati
Seguiamo il principio di minimizzazione dei dati e raccogliamo solo le informazioni necessarie per fornire il Servizio. Non raccogliamo informazioni personali non pertinenti al Servizio.
5. I tuoi diritti
Hai i seguenti diritti in relazione alle tue informazioni personali:
- Diritto di sapere: comprendere come raccogliamo e utilizziamo le tue informazioni personali
- Diritto di decidere: decidere se fornire informazioni personali e se acconsentire al loro trattamento da parte nostra
- Diritto di accesso: accedere alle tue informazioni personali detenute da noi
- Diritto alla copia: ottenere copie delle tue informazioni personali
- Diritto di rettifica: correggere informazioni personali inesatte o incomplete
- Diritto alla cancellazione: richiedere la cancellazione delle tue informazioni personali
- Diritto di revocare il consenso: revocare il consenso che hai precedentemente fornito
Per esercitare uno dei diritti sopra indicati, contattaci utilizzando i recapiti qui sotto.
Contattaci
Se hai domande su come raccogliamo o utilizziamo le informazioni personali, contattaci tramite i metodi qui sotto:
- Email di contatto: [email protected]
- Portale feedback: dopo l’accesso, tocca "Contattaci" nel prodotto