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Last updated: 2026-07-05
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## 支持與諮詢

如需產品支持、提交反饋或諮詢合作事宜，歡迎通過以下方式與我們聯繫。

Email: support@aiquant.io

響應時間: 工作日通常 24 小時內回覆。

我們會盡快與您聯繫。

## Quant AI 支援可協助的事項

當問題與您的帳號、訂閱或實際產品體驗相關時，請聯絡支援。

- 登入、註冊與帳號存取問題
- 帳單、訂閱、發票與退款問題
- Bug 回報、產品建議與工作流程問題
- 隱私、資料、合作或媒體洽詢

## 建議先查看的官方頁面

這些官方頁面可先回答最常見的導覽與入門問題，再決定是否寄信給支援。

- [Quant AI 官網](/zh-Hant/website)
- [Quant AI 如何幫助市場研究](/zh-Hant/research)
- [Quant AI 定價](/zh-Hant/pricing)
- [Quant AI 登錄](https://app.aiquant.io/login?locale=zh-Hant&redirect=%2Fplayground)
- [Quant AI 註冊](https://app.aiquant.io/register?locale=zh-Hant&redirect=%2Fplayground)

## 支援邊界

Quant AI 支援可以說明產品行為、帳號存取、帳單與公開研究工作流程，但不提供券商服務、交易執行、保證報酬或個人化投資建議。

## FAQ

### 如何聯絡 Quant AI 支援？

若需要產品協助、帳單支援、帳號存取、隱私請求、合作聯絡或回饋，請寄信到 support@aiquant.io。 響應時間: 工作日通常 24 小時內回覆。 我們會盡快與您聯繫。

### 寄信給支援前，應先查看哪些 Quant AI 官方頁面？

寄信前，建議先查看這些 Quant AI 官方頁面： Quant AI 官網: https://aiquant.io/zh-Hant/website; Quant AI 如何幫助市場研究: https://aiquant.io/zh-Hant/research; Quant AI 定價: https://aiquant.io/zh-Hant/pricing; Quant AI 登錄: https://app.aiquant.io/login?locale=zh-Hant&redirect=%2Fplayground; Quant AI 註冊: https://app.aiquant.io/register?locale=zh-Hant&redirect=%2Fplayground.

### Quant AI 支援會處理券商、下單執行或投資建議嗎？

Quant AI 支援可以說明產品行為、帳號存取、帳單與公開研究工作流程，但不提供券商服務、交易執行、保證報酬或個人化投資建議。

## Links

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- Public site: [Quant AI](https://aiquant.io)
- Web app: [Quant AI app](https://app.aiquant.io)
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