Datenschutzerklärung von Quant AI

Wir verwenden weder Ihre eingereichten Inhalte noch Ihre personenbezogenen Daten zum Training von KI-Modellen.

Ihre Gesprächsinhalte werden ausschließlich verwendet, um die für den Dienst erforderlichen Echtzeitantworten bereitzustellen. Sie werden nicht für Modelltraining oder Optimierung verwendet.

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie Quant AI Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verwendet, speichert, weitergibt und schützt, wenn Sie unsere Produkte und Dienste nutzen.

Diese Richtlinie gilt für die Produkte und Dienste, die wir über unsere Websites, Anwendungen, APIs und damit verbundene Kanäle bereitstellen.

Einen schnellen Überblick darüber, welche Daten wir erheben und warum, finden Sie in unserer Liste zur Erhebung personenbezogener Daten, die weitere Einzelheiten zu den von uns erhobenen Datenkategorien und den Zwecken ihrer Nutzung enthält.

1. Welche Informationen wir erheben und wie wir sie verwenden

1.1 Registrierung, Anmeldung und Authentifizierung

Um die Kontoregistrierung, Anmeldung und Identitätsprüfung abzuschließen und die Sicherheit Ihres Kontos zu unterstützen, müssen Sie sich vor der Nutzung bestimmter Funktionen registrieren und anmelden. Dies ist per E-Mail-Adresse und Passwort oder per Einmalcode per E-Mail (OTP) möglich.

Dabei verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse für die Kontoerstellung, Identitätsprüfung, Verwaltung der Kontosicherheit und wesentliche dienstbezogene Mitteilungen.

Sie können sich außerdem mit einem unterstützten Drittanbieterkonto wie Google oder Apple anmelden. Mit Ihrer Autorisierung erhalten wir die Kontoinformationen, die erforderlich sind, um Ihr Quant-AI-Konto zu erstellen oder zu verknüpfen, etwa Avatar, Anzeigename, E-Mail-Adresse und weitere Informationen, zu deren Zugriff Sie uns ausdrücklich berechtigen.

1.2 KI-Gesprächsdienste

Wenn Sie KI-Gespräche und verwandte Funktionen nutzen, verarbeiten wir die von Ihnen in diesen Interaktionen übermittelten Inhalte, einschließlich Texten, Bildern und Dateien, um Ihre Anfrage, den Kontext und den beabsichtigten Anwendungsfall zu verstehen und die passende Antwort oder das passende Dienstergebnis zu erzeugen.

Wir verwenden Ihre Daten nicht zum Training von KI-Modellen. Ihre Gesprächsinhalte werden nur verwendet, um die für den Dienst erforderlichen Echtzeitantworten bereitzustellen, und nicht für Modelloptimierung, Training oder andere sachfremde Zwecke.

Wir empfehlen Ihnen, in KI-Gesprächen keine unnötigen sensiblen personenbezogenen Daten anzugeben. Wenn die von Ihnen übermittelten Informationen personenbezogene Daten anderer Personen enthalten, sollten Sie sicherstellen, dass Sie das rechtmäßige Recht und die erforderliche Autorisierung zur Bereitstellung besitzen.

1.3 Feedback

Wenn Sie über die Feedback-Funktion Fragen, Vorschläge oder Beschwerden einreichen, verarbeiten wir die Problembeschreibung, unterstützende Materialien und etwaige von Ihnen freiwillig angegebene Kontaktdaten, damit wir den Vorgang prüfen, mit Ihnen kommunizieren und antworten können.

1.4 Betrieb und Sicherheit

Zum Schutz der Kontosicherheit, zur Aufrechterhaltung eines stabilen Betriebs des Dienstes und zur Verbesserung der Dienstqualität erheben wir automatisch bestimmte Betriebs- und Protokolldaten, die bei Ihrer Nutzung des Dienstes entstehen, darunter:

• Geräteinformationen: Hardwaremodell, Betriebssystemversion, Gerätekennungen, IP-Adresse
• Softwareinformationen: Softwareversion, Art, Typ und Status des Netzzugangs
• Protokolldaten: Betriebsprotokolle, Nutzungsprotokolle, Dienstprotokolle
• Leistungsdaten: Status von Seitenaufrufen, Nutzungshäufigkeit, Absturzinformationen

2. Cookies und ähnliche Technologien

Wir können Cookies, Web Beacons und ähnliche Technologien verwenden, um Informationen darüber zu erheben, wie Sie den Dienst nutzen. Diese Technologien helfen uns dabei:

• Authentifizierung: Ihren Anmeldestatus zu speichern, damit Sie sich nicht wiederholt anmelden müssen
• Sicherheit: Betrügerische Aktivitäten zu erkennen und zu verhindern und die Sicherheit unseres Dienstes zu verbessern
• Präferenzen: Ihre Einstellungen und Präferenzen zu speichern, um eine personalisierte Erfahrung bereitzustellen
• Analysen: Zu verstehen, wie Sie unseren Dienst nutzen, um Funktionen und Nutzererlebnis zu verbessern

Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen verwalten. Die meisten Browser erlauben es, Cookies abzulehnen oder vorhandene Cookies zu löschen, wobei dies die Verfügbarkeit oder Funktionalität bestimmter Teile des Dienstes beeinträchtigen kann. „Do Not Track“-Signale respektieren wir, soweit dies anwendbar ist.

3. Wie wir Ihre Informationen weitergeben

3.1 Wann wir Informationen weitergeben

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Wir geben personenbezogene Daten nur in den folgenden begrenzten Fällen an Dritte weiter:

• Dienstleister: Wir können Informationen an vertrauenswürdige Drittanbieter weitergeben, die Leistungen in unserem Auftrag erbringen (z. B. Hosting, Analysen und Kundensupport)
• Gesetzliche Anforderungen: Wir können Informationen offenlegen, wenn dies gesetzlich, durch ein Verfahren oder auf behördliche Anforderung erforderlich ist
• Unternehmensübertragungen: Wenn wir an einer Fusion, Übernahme oder einem Verkauf von Vermögenswerten beteiligt sind, können Ihre Informationen Teil dieser Transaktion sein
• Mit Ihrer Einwilligung: Wir können Informationen an Dritte weitergeben, wenn Sie einer solchen Weitergabe ausdrücklich zustimmen

Weitere Informationen zu den konkret von uns eingesetzten Drittanbieterdiensten finden Sie in unserer Liste zur Weitergabe von Informationen an Dritte, die zusätzliche Einzelheiten zu den eingebundenen Drittanbieterdiensten und ihren Zwecken enthält.

3.2 Datenschutzstandards

Bevor wir Ihre Informationen an Dritte weitergeben, verlangen wir angemessene Sicherheitsmaßnahmen und beschränken die Verarbeitung dieser Informationen auf den vereinbarten Zweck und den notwendigen Umfang. Darüber hinaus prüfen wir unsere Dienstleister in angemessenem Umfang darauf, ob sie geltende Sicherheits- und Datenschutzstandards erfüllen.

4. Datensicherheit

Wir nehmen die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten ernst und setzen Schutzmaßnahmen um, die der Art der Daten, dem Geschäftsszenario und dem aktuellen Stand der Technik angemessen sind, um das Risiko unbefugten Zugriffs, Offenlegung, Nutzung, Veränderung oder Verlusts zu verringern:

• Verschlüsselung: Wir verwenden Verschlüsselungstechnologien (z. B. TLS/SSL), um Daten bei der Übertragung und Speicherung zu schützen
• Zugriffskontrollen: Wir setzen strenge Zugriffskontrollen und Authentifizierungsmechanismen ein, um unbefugten Zugriff zu verhindern
• Sicherheitsüberwachung: Wir überwachen unsere Systeme fortlaufend auf potenzielle Sicherheitsbedrohungen und Schwachstellen
• Datenminimierung: Wir erheben nur die Informationen, die zur Bereitstellung unserer Dienste erforderlich sind
• Mitarbeiterschulung: Unsere Mitarbeitenden werden regelmäßig zu Datenschutz und Sicherheitsbest Practices geschult

Benachrichtigung über Datenschutzverletzungen

Wenn ein Vorfall eintritt, der die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten beeinträchtigen kann, ergreifen wir die nach geltendem Recht erforderlichen Eindämmungs- und Abhilfemaßnahmen und informieren Sie, soweit erforderlich oder angemessen, über die Art des Vorfalls, die betroffenen Datenkategorien, die von uns ergriffenen oder geplanten Maßnahmen und Hinweise zu Ihrem Schutz.

5. Datenaufbewahrung und Speicherung

5.1 Speicherort

Ihre personenbezogenen Daten werden in Serverumgebungen mit geeigneten Sicherheitsfunktionen gespeichert. Zur Unterstützung von Verfügbarkeit, Stabilität und Leistung des Dienstes können Daten an verschiedenen Orten verarbeitet oder gespeichert werden. Unabhängig vom Ort der Verarbeitung wenden wir geeignete Schutzmaßnahmen zum Schutz Ihrer Informationen an.

5.2 Speicherdauer

Wir bestimmen Aufbewahrungsfristen anhand des Dienstzwecks, gesetzlicher Pflichten, Anforderungen zur Streitbeilegung und betrieblicher Notwendigkeit und speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung dieser Zwecke erforderlich ist:

• Kontoinformationen: Werden während der aktiven Zeit Ihres Kontos gespeichert und innerhalb von 7 Tagen nach Kontolöschung gelöscht. Dazu gehören Grunddaten wie Benutzername und E-Mail-Adresse.
• Gesprächsaufzeichnungen: Die letzten 90 Tage des Gesprächsverlaufs werden gespeichert, damit Sie vergangene Interaktionen einsehen können. Ältere Aufzeichnungen werden automatisch anonymisiert oder gelöscht.
• Geräteinformationen: Gerätekennungen und weitere Informationen werden 30 Tage lang gespeichert und hauptsächlich für Sicherheitsanalysen und Fehlerbehebung verwendet.
• Protokolldaten: Betriebs- und Anwendungsprotokolle werden 30 Tage gespeichert und anschließend automatisch gelöscht.
• Zahlungsinformationen: Wir speichern keine sensiblen Zahlungskontodaten wie Kartennummern. Erforderliche Bestell- und Transaktionsdaten (z. B. Zeit, Betrag, Bestell-ID) können wir bis zu 7 Jahre für Abstimmung, Risikokontrolle oder Rechtskonformität aufbewahren.
• Cookie-Informationen: Wesentliche Cookies bleiben bis zum Ende der Sitzung erhalten, funktionale Cookies höchstens 13 Monate.

Nachdem Sie Ihr Konto gelöscht haben, löschen oder anonymisieren wir Informationen, die direkt mit Ihrer Identität verknüpft sind, innerhalb eines angemessenen Zeitraums. Wenn relevante Informationen bei Drittanbietern gespeichert sind, unternehmen wir ebenfalls Schritte, um dort, soweit anwendbar, eine entsprechende Löschung zu veranlassen. Informationen, die aufgrund von Gesetzen, Verordnungen oder legitimen Compliance-Anforderungen aufbewahrt werden müssen, können vor der Löschung oder anderweitigen Behandlung länger gespeichert werden.

6. Ihre Datenschutzrechte

Abhängig von Ihrem Standort und den für Sie geltenden Datenschutzgesetzen, einschließlich DSGVO, CCPA/CPRA und ähnlicher Vorschriften, können Sie folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten haben:

• Recht auf Information: Zu verstehen, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden, offenlegen und sonst verarbeiten
• Recht auf Zugang: Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten zu verlangen und eine Kopie zu erhalten
• Recht auf Übertragbarkeit: Soweit anwendbar, die Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten an einen anderen Dienstleister zu verlangen
• Recht auf Berichtigung: Die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen
• Recht auf Löschung: Die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten vorbehaltlich geltender Ausnahmen zu verlangen
• Widerspruchsrecht: Bestimmten Weitergaben oder Verarbeitungen zu widersprechen, soweit anwendbar (Hinweis: Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht)
• Recht auf Nichtdiskriminierung: Für die Ausübung Ihrer Datenschutzrechte nicht ungerecht behandelt zu werden

Wie Sie Ihre Rechte ausüben

Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die in dieser Richtlinie beschriebenen Wege.

Kontolöschung

Sie können jederzeit die Löschung Ihres Kontos verlangen. Bitte beachten Sie vorab, dass bestimmte Funktionen, Aufzeichnungen oder Berechtigungen, die mit dem Konto verbunden sind, nach Abschluss der Löschung möglicherweise nicht wiederhergestellt werden können.

7. Altersbeschränkung (16+)

Der Dienst ist nur für Nutzerinnen und Nutzer ab 16 Jahren bestimmt.

Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen unter 16 Jahren.

Wenn wir erfahren, dass wir personenbezogene Daten einer Person unter 16 Jahren erhoben haben, werden wir Maßnahmen ergreifen, um diese so schnell wie vernünftigerweise möglich zu löschen oder zu anonymisieren. Wenn Sie glauben, dass wir solche Informationen erhoben haben könnten, kontaktieren Sie uns bitte über die in dieser Richtlinie angegebenen Kontaktdaten.

8. Internationale Datenübermittlungen

Soweit grenzüberschreitende Diensterbringung betroffen ist, können Ihre personenbezogenen Daten in Staaten oder Regionen außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übertragen, dort gespeichert oder verarbeitet werden. Die Datenschutzanforderungen in diesen Rechtsordnungen können von denen Ihres Landes abweichen.

Wenn internationale Datenübermittlungen stattfinden, setzen wir Schutzmaßnahmen um, die den geltenden gesetzlichen und regulatorischen Anforderungen entsprechen, damit Ihre personenbezogenen Daten geschützt bleiben. Dazu können gehören:

• Von den zuständigen Behörden genehmigte Standardvertragsklauseln
• Sicherstellung, dass das Empfängerland angemessene Datenschutzgesetze hat
• Einholung Ihrer ausdrücklichen Einwilligung in die Übermittlung

Wir werden die geltenden rechtlichen Anforderungen in Bezug auf internationale Datenübermittlungen weiterhin überwachen und einhalten.

9. Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen an unseren Produkten, Dienstprozessen, gesetzlichen Pflichten, regulatorischen Anforderungen oder anderen relevanten Umständen zu berücksichtigen. Wenn eine Aktualisierung Ihre Rechte oder Interessen voraussichtlich wesentlich beeinflusst, informieren wir Sie gegebenenfalls über geeignete Kanäle, etwa:

• Veröffentlichung der aktualisierten Richtlinie auf unserer Website oder unseren Produktseiten mit neuem Datum unter „Zuletzt aktualisiert“
• Anzeige eines hervorgehobenen Hinweises im Dienst oder in der App
• Soweit angemessen und erforderlich, Kontaktaufnahme über die von Ihnen bereitgestellten Kontaktdaten

Wir empfehlen Ihnen, diese Richtlinie regelmäßig zu prüfen. Wenn Sie den Dienst nach Inkrafttreten einer aktualisierten Fassung weiter nutzen, bedeutet dies im Allgemeinen, dass Sie die aktualisierte Richtlinie verstehen und akzeptieren. Wenn Sie mit der Aktualisierung nicht einverstanden sind, können Sie die Nutzung des Dienstes beenden oder die Löschung Ihres Kontos verlangen.

10. Kontakt

Wenn Sie Fragen, Kommentare oder Anfragen zu dieser Datenschutzerklärung, zu unserem Umgang mit personenbezogenen Daten oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte haben, können Sie uns über die folgenden Wege kontaktieren:

E-Mail

In-App-Support

Nutzen Sie nach der Anmeldung die Funktion „Kontakt“ in der App

Wir prüfen Ihr Anliegen und antworten innerhalb eines angemessenen Zeitraums.