Quant AI 계정 삭제

이 페이지에서는 Quant AI 계정과 관련 데이터의 삭제를 요청하는 방법을 설명합니다.

1. Quant AI 앱에서 계정 삭제

1. Quant AI에 로그인합니다.
2. 프로필, 설정, 계정 삭제를 차례로 엽니다.
3. 등록 이메일로 전송되는 6자리 인증 코드를 요청합니다.
4. 코드를 입력하고 삭제 요청을 확인합니다.

요청이 접수되면 현재 기기에서 즉시 로그아웃됩니다. 계정은 7일 이내에 삭제되며 처리 중에는 로그인할 수 없습니다. 이 기간에 마음이 바뀌면 가능한 한 빨리 [email protected]로 연락해 주세요. 삭제가 시작된 후에는 중단을 보장할 수 없습니다.

2. 앱을 사용할 수 없을 때 요청

앱을 열거나 로그인할 수 없으면 등록 이메일에서 [email protected]로 Quant AI 계정 삭제를 원한다는 내용을 명확히 보내 주세요.

비밀번호나 인증 코드를 보내지 마세요. 계정 소유권 확인에 필요한 최소한의 정보를 요청할 수 있습니다.

3. 활성 구독 취소

계정 삭제는 Apple App Store, Google Play 또는 다른 결제 제공자가 청구하는 구독을 자동으로 취소하지 않습니다. 삭제 요청 전에 해당 제공자에서 구독을 취소하세요. 계정 삭제 자체로 환불 권리가 발생하지는 않으며, 환불은 Quant AI 환불 정책에 따라 처리됩니다.

4. 데이터 삭제 및 보관

프로필 정보, 대화 기록, 업로드한 파일 등 계정과 연결된 데이터는 Quant AI 개인정보 처리방침에 따라 삭제되거나 익명화됩니다. 법률이 요구하거나 법률, 보안, 사기 방지, 세무, 회계 또는 분쟁 해결 목적에 필요한 경우 제한된 정보를 보관할 수 있습니다. 예를 들어 주문 및 거래 기록은 최대 7년간 보관될 수 있습니다. 보관되는 정보는 이러한 목적으로만 사용되며 더 이상 필요하지 않으면 삭제되거나 익명화됩니다.

5. 문의

계정 또는 데이터 삭제 문의는 [email protected]로 보내 주세요. 개인정보 관련 질문과 권리 행사 요청은 [email protected]로도 보내실 수 있습니다.