Quant AI Hesabınızı Silin

Bu sayfa, Quant AI hesabınızın ve hesabınızla ilişkili verilerin silinmesini nasıl talep edeceğinizi açıklar.

1. Hesabınızı Quant AI İçinde Silin

1. Quant AI'da oturum açın.
2. Profil > Ayarlar > Hesabı Sil bölümlerini açın.
3. Kayıtlı e-posta adresinize gönderilen 6 haneli doğrulama kodunu isteyin.
4. Kodu girin ve silme talebini onaylayın.

Talep kabul edildikten sonra Quant AI, geçerli cihazdaki oturumu hemen kapatır. Hesabınız 7 gün içinde silinmek üzere planlanır ve silme işlemi beklemedeyken oturum açamazsınız. Bu süre içinde fikrinizi değiştirirseniz mümkün olan en kısa sürede [email protected] adresinden bizimle iletişime geçin; silme işlemi başladıktan sonra durdurulacağını garanti edemeyiz.

2. Uygulama Olmadan Silme Talebi

Uygulamayı açamıyor veya oturum açamıyorsanız, kayıtlı e-posta adresinizden [email protected] adresine e-posta gönderin ve Quant AI hesabınızı silmek istediğinizi açıkça belirtin.

Parolanızı veya doğrulama kodunuzu göndermeyin. Talebi kabul etmeden önce hesap sahipliğini doğrulamak için gereken sınırlı bilgileri isteyebiliriz.

3. Etkin Abonelikleri İptal Edin

Quant AI hesabınızı silmek, Apple App Store, Google Play veya başka bir ödeme sağlayıcısı tarafından faturalandırılan bir aboneliği otomatik olarak iptal etmez. Hesap silme talebinde bulunmadan önce aboneliği ilgili sağlayıcı üzerinden iptal edin. Hesabınızı silmeniz tek başına iade hakkı doğurmaz; iadeler Quant AI İade Politikası uyarınca yürütülür.

4. Verilerin Silinmesi ve Saklanması

Profil bilgileriniz, sohbet geçmişiniz ve yüklediğiniz dosyalar gibi hesabınızla ilişkili verileri Quant AI Gizlilik Politikası uyarınca siler veya anonimleştiririz. Kanunun gerektirdiği ya da yasal, güvenlik, dolandırıcılığı önleme, vergi, muhasebe veya uyuşmazlık çözümü amaçlarıyla ihtiyaç duyduğumuz durumlarda sınırlı bilgileri saklayabiliriz. Örneğin sipariş ve işlem kayıtları 7 yıla kadar saklanabilir. Saklanan bilgiler yalnızca bu amaçlarla kullanılır ve artık gerekli olmadığında silinir veya anonimleştirilir.

5. İletişim

Hesap veya veri silme hakkında sorularınız için [email protected] adresine e-posta gönderin. Gizlilikle ilgili sorular ve hak talepleri için [email protected] adresinden de bize ulaşabilirsiniz.