Điều khoản dịch vụ của Quant AI

Chào mừng bạn đến với Quant AI. Thỏa thuận này áp dụng khi bạn truy cập, đăng ký, đăng nhập hoặc sử dụng các sản phẩm và dịch vụ do Quant AI cung cấp.

Trước khi sử dụng Dịch vụ, vui lòng đọc kỹ Thỏa thuận này, đặc biệt là các quy định về việc sử dụng tài khoản, phạm vi dịch vụ, giới hạn trách nhiệm và giải quyết tranh chấp.

Để hiểu cách chúng tôi bảo vệ và xử lý thông tin của bạn, vui lòng xem Chính sách quyền riêng tư của Quant AI. Việc thanh toán, gia hạn và hoàn tiền được điều chỉnh bởi Chính sách hoàn tiền của Quant AI.

Khi tạo tài khoản, truy cập hoặc tiếp tục sử dụng Dịch vụ, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý chịu sự ràng buộc của Thỏa thuận này.

1. Nội dung dịch vụ

1.1 Phạm vi dịch vụ

Dịch vụ là các sản phẩm, tính năng và dịch vụ liên quan mà chúng tôi cung cấp qua trang web, ứng dụng, API và mọi hình thức cung cấp hiện tại hoặc trong tương lai, bao gồm các dịch vụ có năng lực cốt lõi dựa trên công nghệ AI tạo sinh.

1.2 Mô tả dịch vụ AI

Một số tính năng của Dịch vụ được vận hành bằng công nghệ AI tạo sinh, bao gồm các mô hình ngôn ngữ lớn. Các mô hình này được huấn luyện và tối ưu hóa để hỗ trợ những chức năng như tương tác hội thoại, tạo văn bản và hỗ trợ nội dung.

Khi bạn gửi văn bản, hình ảnh, tệp hoặc tài liệu khác ("Đầu vào"), Dịch vụ có thể dùng suy luận của mô hình để tạo phản hồi hoặc nội dung tương ứng ("Đầu ra" hay "Nội dung do AI tạo"), có thể ở dạng văn bản, bảng, mã hoặc định dạng khác.

1.3 Điều chỉnh dịch vụ

Chúng tôi có thể bổ sung, nâng cấp, sửa đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt Dịch vụ, hoặc điều chỉnh khi cần thiết về phương thức kỹ thuật, tính năng hay cách thức cung cấp để ứng phó với phát triển công nghệ, yêu cầu pháp luật, thay đổi quy định, nhu cầu vận hành hoặc yêu cầu bảo mật.

2. Quản lý tài khoản

2.1 Giới hạn độ tuổi

Dịch vụ chỉ dành cho người dùng từ 16 tuổi trở lên. Nếu bạn dưới 16 tuổi, vui lòng không đăng ký hoặc sử dụng Dịch vụ.

2.2 Đăng ký tài khoản

Trước khi sử dụng Dịch vụ, bạn phải hoàn tất đăng ký theo các phương thức có trên trang liên quan, bao gồm đăng ký bằng địa chỉ email hoặc tài khoản bên thứ ba đủ điều kiện (như Google hoặc Apple), đồng thời cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác, hợp pháp và còn hiệu lực.

Tài khoản của bạn là thông tin xác thực quan trọng để truy cập và sử dụng Dịch vụ, chỉ dành cho chính bạn. Bạn không được chuyển nhượng, tặng cho, để thừa kế hoặc cung cấp tài khoản cho người khác dưới bất kỳ hình thức nào.

2.3 An toàn tài khoản

Khi đăng ký và sử dụng tài khoản, bạn cam kết và bảo đảm rằng bạn sẽ:

• Chịu trách nhiệm về tính chính xác, hợp pháp và hiệu lực của thông tin đăng ký
• Bảo mật thông tin đăng nhập và chịu trách nhiệm cho mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của bạn
• Không đăng ký tài khoản với mục đích xấu, bao gồm việc đăng ký thường xuyên, hàng loạt hoặc các hành vi lạm dụng tương tự
• Không chuyển nhượng, cho mượn, cho thuê hoặc cung cấp tài khoản cho người khác

3. Quy chuẩn sử dụng

3.1 Phạm vi được phép

Với điều kiện bạn tuân thủ Thỏa thuận này và pháp luật hiện hành, chúng tôi cấp cho bạn quyền sử dụng Dịch vụ một cách hợp pháp, mang tính cá nhân, có thể thu hồi, không thể chuyển nhượng và không độc quyền.

Nếu bạn công bố, hiển thị hoặc phân phối Đầu ra do Dịch vụ tạo ra, bạn nên:

• Tự kiểm tra tính xác thực, chính xác và phù hợp của Đầu ra để tránh lan truyền thông tin sai lệch hoặc gây hiểu nhầm
• Ghi rõ, khi hợp lý và phù hợp, rằng nội dung liên quan do trí tuệ nhân tạo tạo ra
• Không công bố hoặc phân phối nội dung vi phạm Thỏa thuận này, pháp luật hiện hành hoặc quy định của nền tảng

3.2 Hành vi bị cấm

Bạn không được sử dụng Dịch vụ để nhập, tạo, phân phối hoặc hỗ trợ phân phối bất kỳ nội dung trái pháp luật, không phù hợp hoặc có hại nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Nội dung vi phạm pháp luật và quy định hiện hành
• Nội dung xâm phạm quyền hợp pháp của người khác, bao gồm quyền sở hữu trí tuệ, quyền riêng tư và các quyền nhân thân khác
• Nội dung thù hận, quấy rối, phân biệt đối xử hoặc kích động bạo lực
• Nội dung về bạo lực, khủng bố hoặc khuyến khích hoạt động phạm tội
• Tài liệu bóc lột hoặc lạm dụng tình dục trẻ em
• Nội dung lừa đảo, giả mạo (phishing), mã độc hoặc nội dung gây rủi ro bảo mật khác
• Nội dung spam hoặc lạm dụng tự động quy mô lớn

3.3 Tiêu chuẩn bảo mật

Bạn không được can thiệp, phá hoại, tấn công hoặc gây tổn hại đến an toàn của Dịch vụ cũng như các hệ thống, mạng, mô hình và thành phần liên quan hỗ trợ Dịch vụ. Các hành vi bị cấm bao gồm:

• Xâm nhập trái phép vào mạng hoặc các hệ thống liên quan
• Can thiệp hoặc phá hoại hoạt động bình thường của mạng hoặc hệ thống
• Đánh cắp dữ liệu mạng, dịch ngược, tháo gỡ hoặc giải mã phần mềm
• Mọi hoạt động khác gây nguy hiểm cho an toàn của Dịch vụ, hệ thống, mạng, mô hình hoặc các thành phần liên quan

4. Đầu vào và Đầu ra

4.1 Trách nhiệm của bạn

Bạn chịu trách nhiệm về Đầu vào bạn gửi cho Dịch vụ và về cách bạn sử dụng Đầu ra tương ứng. Bạn cam kết và bảo đảm rằng bạn có đầy đủ quyền, giấy phép, sự cho phép và ủy quyền cần thiết để Dịch vụ xử lý Đầu vào của bạn, đồng thời Đầu vào của bạn và việc bạn sử dụng Đầu ra không xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ, quyền hình ảnh, quyền danh dự, quyền họ tên, quyền riêng tư, quyền về thông tin cá nhân hoặc các lợi ích hợp pháp khác của bên thứ ba.

4.2 Xác lập quyền

Trong phạm vi pháp luật hiện hành và Thỏa thuận này cho phép:

• Bạn giữ mọi quyền, quyền sở hữu và lợi ích của bạn đối với Đầu vào bạn gửi
• Trong phạm vi pháp luật cho phép, bạn sở hữu Đầu ra và chúng tôi chuyển giao cho bạn mọi quyền, quyền sở hữu và lợi ích mà chúng tôi có thể có đối với Đầu ra
• Bạn có thể sử dụng Đầu vào và Đầu ra cho mục đích cá nhân, nghiên cứu hoặc các mục đích hợp pháp khác, với điều kiện tuân thủ pháp luật hiện hành và Thỏa thuận này

4.3 Cam kết về sử dụng dữ liệu

Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn để huấn luyện mô hình AI. Nội dung hội thoại của bạn chỉ được dùng để tạo các phản hồi theo thời gian thực cần thiết để cung cấp Dịch vụ, không dùng cho việc tối ưu hóa, huấn luyện mô hình hay các mục đích khác không liên quan. Chúng tôi áp dụng các biện pháp hợp lý để bảo vệ thông tin của bạn theo đúng yêu cầu hiện hành.

4.4 Tính ngẫu nhiên của nội dung

Do đặc điểm kỹ thuật của AI tạo sinh, Đầu ra có thể mang tính xác suất, tương tự giữa các lần yêu cầu hoặc không duy nhất. Bạn hiểu và đồng ý rằng cùng một nội dung hoặc nội dung tương tự có thể được tạo ra cho nhiều người dùng khác nhau.

5. Hướng dẫn về Đầu ra và quy định ghi nhãn

5.1 Tuyên bố miễn trừ

Đầu ra do Dịch vụ tạo ra được sản sinh bởi các mô hình trí tuệ nhân tạo và có thể chứa lỗi, thiếu sót, chậm trễ hoặc thông tin chưa đầy đủ. Đầu ra chỉ nhằm mục đích tham khảo chung và không tạo thành bất kỳ cam kết, bảo đảm hay ý kiến chuyên môn nào từ chúng tôi.

Quant AI hỗ trợ nghiên cứu đầu tư và phân tích chiến lược. Quant AI không phải là công ty môi giới, nhà kinh doanh chứng khoán, cố vấn đầu tư hay nhà quản lý danh mục đầu tư, và không cung cấp tư vấn đầu tư cá nhân hóa, khuyến nghị giao dịch hay cam kết về kết quả. Không có nội dung nào trong Dịch vụ là khuyến nghị mua, bán hoặc nắm giữ bất kỳ chứng khoán hay tài sản nào. Bạn không nên dựa vào Đầu ra làm cơ sở duy nhất cho bất kỳ quyết định đầu tư hay giao dịch nào.

Nếu bạn sử dụng Dịch vụ trong các lĩnh vực cần đánh giá chuyên môn như y tế, pháp lý, đầu tư, thuế hoặc tuân thủ, hãy xem xét kỹ Đầu ra dựa trên hoàn cảnh thực tế của bạn và tham khảo ý kiến chuyên gia có trình độ khi cần.

5.2 Ghi nhãn nội dung

Để giảm nhầm lẫn, hiểu sai hoặc nhận diện sai, chúng tôi có thể gắn nhãn cho nội dung do AI tạo trong Dịch vụ. Bạn không được xóa, thay đổi, làm giả, che giấu hoặc lách các nhãn này nếu không được phép.

6. Gói đăng ký và thanh toán

6.1 Dịch vụ trả phí

Các tính năng trả phí được cung cấp dưới hình thức đăng ký định kỳ hoặc mua một lần. Giá, chu kỳ thanh toán và quyền lợi đi kèm được hiển thị tại thời điểm mua, có thể đã bao gồm hoặc chưa bao gồm thuế, hoặc được quy đổi sang nội tệ, tùy theo kênh thanh toán.

Khi bắt đầu một gói đăng ký trả phí, bạn cho phép chúng tôi và các đối tác thanh toán thu khoản phí tương ứng vào đầu mỗi chu kỳ thanh toán cho đến khi bạn hủy. Bạn có trách nhiệm duy trì phương thức thanh toán còn hiệu lực và chịu trách nhiệm cho mọi khoản phí phát sinh qua phương thức đó.

6.2 Tự động gia hạn và hủy

Gói đăng ký tự động gia hạn vào cuối mỗi chu kỳ thanh toán trừ khi bạn hủy trước ngày gia hạn. Bạn có thể hủy bất kỳ lúc nào qua cài đặt sản phẩm hoặc kênh thanh toán đã xử lý giao dịch mua. Việc hủy sẽ chấm dứt các khoản thu trong tương lai, và bạn vẫn được sử dụng dịch vụ đến hết chu kỳ đã thanh toán.

6.3 Mua qua cửa hàng ứng dụng

Gói đăng ký mua qua Apple App Store hoặc Google Play được các nền tảng đó thu phí và quản lý; quy định của họ điều chỉnh việc thanh toán, gia hạn và hủy. Hãy hủy các gói đăng ký này qua nền tảng đã xử lý giao dịch mua.

6.4 Hoàn tiền

Việc hoàn tiền được thực hiện theo Chính sách hoàn tiền của Quant AI, là một phần của Thỏa thuận này. Các quyền theo luật mà bạn có với tư cách người tiêu dùng không bị ảnh hưởng.

7. Quyền sở hữu trí tuệ và các quyền khác

Trừ trường hợp pháp luật hiện hành hoặc Thỏa thuận này có quy định khác, chúng tôi và/hoặc các chủ thể quyền liên quan sở hữu hoặc kiểm soát các quyền đối với Dịch vụ và các yếu tố cấu thành, bao gồm phần mềm, công nghệ, chương trình, mã nguồn, trọng số mô hình, giao diện, nội dung web, văn bản, đồ họa, thiết kế bố cục, nhãn hiệu và tài liệu điện tử.

Nếu không có sự đồng ý trước bằng văn bản của chúng tôi, bạn không được sử dụng bất kỳ nhãn hiệu, nhãn hiệu dịch vụ, tên thương mại, tên miền, tên trang web hoặc dấu hiệu nhận diện nào gắn với Dịch vụ, bao gồm "Quant AI", cũng không được hiển thị, sử dụng, đăng ký hoặc khai thác các dấu hiệu đó riêng lẻ hay kết hợp với các yếu tố khác.

8. Khiếu nại và phản hồi

Xin lưu ý rằng Đầu ra được tạo qua Dịch vụ không phải là phản hồi thủ công từ nhân viên hỗ trợ khách hàng. Nếu bạn cho rằng nội dung nào đó có thể xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ hoặc quyền hợp pháp khác của bạn, nếu bạn phát hiện hành vi sử dụng trái pháp luật, sai sự thật hoặc lạm dụng, hoặc nếu bạn có ý kiến hay đề xuất về Dịch vụ, bạn có thể liên hệ với chúng tôi qua mục "Liên hệ với chúng tôi" trong sản phẩm hoặc địa chỉ email liên hệ công khai của chúng tôi.

9. Xử lý vi phạm và giới hạn trách nhiệm

9.1 Xử lý vi phạm

Nếu bạn vi phạm Thỏa thuận này, pháp luật hiện hành hoặc các quy định dịch vụ khác, chúng tôi có thể, trong phạm vi pháp luật cho phép và căn cứ vào tính chất, mức độ vi phạm, áp dụng các biện pháp như cảnh cáo, yêu cầu khắc phục, hạn chế tính năng tài khoản, tạm ngừng quyền truy cập, chấm dứt tài khoản hoặc hạn chế việc đăng ký lại.

9.2 Khả năng sẵn có của dịch vụ

Chúng tôi nỗ lực duy trì một Dịch vụ an toàn, ổn định và liên tục. Tuy nhiên, Dịch vụ được cung cấp trên cơ sở "nguyên trạng" và "theo khả năng sẵn có". Do hạn chế kỹ thuật hiện tại, điều kiện mạng, sự phụ thuộc vào bên thứ ba và các ràng buộc khách quan khác, chúng tôi không thể bảo đảm rằng:

• Dịch vụ sẽ hoạt động mà không bị gián đoạn, lỗi, can thiệp, mất ổn định hoặc hỏng hóc
• Mọi khiếm khuyết đều có thể được khắc phục với trình độ công nghệ hiện tại
• Nội dung được tạo ra luôn hợp pháp, chân thực, đầy đủ, chính xác, kịp thời hoặc phù hợp với mục đích của bạn
• Dịch vụ sẽ đáp ứng mọi yêu cầu của người dùng trong mọi tình huống

9.3 Giới hạn trách nhiệm

Trong phạm vi tối đa mà pháp luật hiện hành cho phép, chúng tôi không chịu trách nhiệm cho các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt, do hậu quả hoặc mang tính trừng phạt, cũng như thiệt hại về lợi nhuận bị mất, dữ liệu bị mất hoặc gián đoạn kinh doanh, phát sinh từ hoặc liên quan đến Thỏa thuận này hay Dịch vụ.

Trong phạm vi tối đa mà pháp luật hiện hành cho phép, tổng trách nhiệm của chúng tôi đối với mọi khiếu nại phát sinh từ hoặc liên quan đến Thỏa thuận này hay Dịch vụ sẽ không vượt quá số tiền bạn đã trả cho chúng tôi để sử dụng Dịch vụ trong 12 tháng trước sự kiện làm phát sinh khiếu nại.

Không nội dung nào trong Thỏa thuận này loại trừ hoặc giới hạn bất kỳ trách nhiệm nào mà pháp luật hiện hành không cho phép loại trừ hoặc giới hạn, bao gồm trách nhiệm đối với thiệt hại về tính mạng hoặc thương tích cá nhân do sự sơ suất, gian lận hoặc hành vi cố ý của chúng tôi; đồng thời không nội dung nào giới hạn các quyền bắt buộc dành cho người tiêu dùng tại quốc gia bạn sinh sống.

10. Giải quyết tranh chấp

Nếu phát sinh tranh chấp từ việc hình thành, thực hiện hoặc giải thích Thỏa thuận này hoặc liên quan đến các vấn đề đó, các bên trước tiên sẽ tìm cách giải quyết thông qua thương lượng thiện chí.

Nếu thương lượng thiện chí không giải quyết được tranh chấp trong thời gian hợp lý, mỗi bên có thể đưa tranh chấp ra tòa án có thẩm quyền hoặc tổ chức trọng tài có thẩm quyền phù hợp, trong mỗi trường hợp theo quy định của pháp luật hiện hành. Không nội dung nào trong mục này giới hạn các quyền bảo vệ người tiêu dùng bắt buộc dành cho bạn tại quốc gia bạn sinh sống.

11. Các quy định khác

11.1 Cập nhật Thỏa thuận

Chúng tôi có thể cập nhật Thỏa thuận này theo thời gian để ứng phó với thay đổi về luật, quy định, hoạt động kinh doanh, năng lực kỹ thuật hoặc tính năng sản phẩm. Các phiên bản cập nhật sẽ được công bố hoặc cung cấp qua trang web, Dịch vụ hoặc các kênh hợp lý khác.

11.2 Liên hệ với chúng tôi

Nếu bạn phát hiện hoạt động bị nghi ngờ trái pháp luật hoặc không tuân thủ, hoặc có bất kỳ câu hỏi, ý kiến hay đề xuất nào về Thỏa thuận này hay Dịch vụ, bạn có thể liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

Email liên hệ: [email protected]

Cổng phản hồi: nhấn nút "Liên hệ với chúng tôi" trong giao diện sản phẩm sau khi đăng nhập